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利用案内

商品注文情報

  1. TOPページ商品一覧ページよりお好 みの商品をお選びください。
  2. 商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタン をクリックしてください。
  3. 買い物かごに商品が入ります。
    そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に 戻り買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「 注文画面へ進む」をクリックします。
  4. 買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
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  5. 注文画面より、以下の「ご注文の流れ」 にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
    注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイ ト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
  6. 決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださ いませ。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 送料 + 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
ヤマト運輸でお届けいたしますので配達員に代金 をお支払いください。
※代金引換の際、現金とクレジットのいずれかをお選び頂けます。
代引手数料は無料です。

カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

  • VISA
  • master
  • JCB
  • Diners
  • Amex

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。


配送について

【注文金額】= 商品代金 + 送料  + 決済手数料

配送料金を事前にご確認くださいませ。

  • ヤマト運輸

※配送業者は弊社指定となります。

送料一覧   
 北海道   1,512円
※10800円以上で756円
 北東北(青森・ 秋田・岩手)   1,080円
 南東北(宮城・ 山形・福島)   972円
 関東・信越
(東京・神奈川・千葉・埼玉・山梨・群馬・栃木・茨城・長野・新潟)
  864円
 北陸・中部・関 西・中国
(富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重・和歌山・滋賀・京都・奈良・兵庫・大阪・島根・ 鳥取・山口・広島・岡山)
  756円
 四国・九州
(愛媛・香川・高知・徳島・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
  864円
 沖縄   1,296円
※10800円以上で756円
 海外  別途ご連絡

※10,800円以上のご注文で送料無料となります。

※会員登録して頂きますと送料の表示が消えます。

※北海道・沖縄島の離島につきましては10800円以上で756円です。

 ご注文時には送料が無料と表示されますが出荷時に修正いたします。

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配送時間指定について

配送時間のご指定は可能です。
ご指定時間にお届けするよう、運送会社に指示いたします。
在庫状況によりご希望に添えない場合はメールにてご連絡させて頂きます。
日にち指定がない場合はTHE HERBSで設定している最短日時でお届けいたします。


消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。

  • 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
  • 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
    万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがござ いましたら、
    商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
    すぐに返品・交換をさせていただきます。 (この場合送料は当店が負担致します)
  • お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
    お支払い金額をご返金させ ていただきます。
  • 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
    • 商品を開封した場合
    • 商品到着後7日以上経過した場合
    • ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
    • 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

上記をご確認いただき、返品をご希望の場合は、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所ま でお送りください。

返送先住所
〒658-0024 兵庫県芦屋市南宮町3-10


メルマガについて

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送料について

送料は地域別となります。
10,800円以上お買い上げの場合は送料無料になります。
詳しくはこちらをご覧ください。

納期について

通常3営業日以内に発送いたします。
※在庫切れの場合は別途メールにてお知らせいたします。

返品交換について

製品に不具合等感じる場合、お手数ですがメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。

              

使用後の製品につきましては返品交換は致しかねます。

【お客様都合による返品の場合】
送料、返金手数料はお客様負担にてお願い致します。

お支払いについて

代金引換、クレジットカード払いがご利用いただけます。
※デビットクレジットカードはご利用いただけません。

ご利用頂けるクレジットカード

  • VISA
  • master
  • JCB
  • Diners
  • Amex

代引き手数料は無料です。

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お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。

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【ヤマト運輸】

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お問い合わせ

株式会社THE HERBS
兵庫県芦屋市南宮町3-10
TEL:0797-23-0364

※商品の取り扱いご希望の店舗様は
 こちらへご連絡ください。→info@the-herbs.com